Re: 레오폴드 FC750 PD 에버그린 클리어축 엔터키 키캡 불량 키보드 교환 문의
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작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 4,200회 작성일 18-12-12 16:51본문
안녕하세요. 리더스키 담당자 입니다.
첨부하신 사진은 확인 하였고
저희가 가지고 있는 Sample 확인 및 제조사(레오폴드)로
연락 하여 정상 유무 판단 요청 하였습니다.
답변은
'이와 같이 문자열이 고르지 못한 것은 이중사출 각인 방식 특성상
키캡 사출 간에 발생 될 수 있는 증상이며
비단 에버그린 모델에 국한되는 것이 아닌 색상에 상관 없이
무작위로 발생 할 수 있다'
입니다. 제품 사용간에 불편 드려 죄송하지만 이로 인한
제품 1:1 교환은 도움 드리기 어렵고 해당 키캡만 별도로
발송 처리 도와 드리겠습니다.
감사합니다.
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